Как email-рассылка помогла мне запустить пряничный бизнес
Меня зовут Катя, мне 32 года и я начинающая предпринимательница. Звучит как вызов, особенно если учесть, что у меня муж и двое детей. Я расскажу историю о том, как я решила открыть свою студию авторских пряников, но чуть не потеряла все деньги по неосторожности.
Но вначале чуть не испортила всё
На четвертом курсе мы с будущим мужем попали в Германию по программе обмена. В нашу последнюю прогулку по Штутгарту я увидела в витрине местной пекарни рождественские пряничные домики. Я была в восторге!
Пряники, Германия и ❤️
С чего всё началось

Печь пряники непросто, даже по рецепту: надо строго выдержать каждый шаг в приготовлении, а потом еще и расписать каждый пряник глазурью. Хорошо, что дети и муж помогают. Заказы я собирала в основном через чат в Viber и по телефону.


С тех пор я мечтала превратить хобби в основной бизнес и решила продавать пряники через интернет.
После Нового года заказов стало меньше и у меня появилось свободное время. Я решила запустить свою студию авторских пряников, хотела открыть её ко Дню влюблённых. Чтобы набрать заказы, завела страничку в Instagram и думала сделать email-рассылку.

С Instagram помог племянник. Он прорекламировал у себя мой аккаунт — так я получила в первый же день 80 подписчиков.

Специалиста по рассылкам искала дольше. Я нашла фрилансера, договорилась, что он поможет написать тексты, сделает красивые письма и всё запустит. Чтобы скинуть предоплату и закупить ингредиенты, воспользовалась кредиткой. Готовилась сделать партию 150 пряников к 14 февраля: обычно у меня на такие праздники заказывают по 50-60 штук.


Я вложила в рассылку последние деньги... и прогадала
С помощью рассылки я хотела продать всю партию пряников и закрыть кредитку. Ну и закупить ингредиентов. А если бы что-то осталось — потратила бы на рекламу в Instagram.
Я вложила в рассылку последние деньги...
и прогадала
Фрилансер сказал: для рассылки нужна база email-адресов. Всю следующую неделю я потратила на сбор базы. Так как сайта у меня нет, я писала в личку друзьям, просила в Viber-чате, обзванивала своих постоянных клиентов. Так удалось собрать 500 контактов.
С фрилансером не заладилось. Он долго отвечал на сообщения и я не чувствовала, что ему правда интересно моё дело. И чем ближе к дате запуска, тем больше я переживала.


Фрилансер обещал, что первое письмо отправит 27 января. В этот день на почту мне так ничего и не пришло. Я подумала, что это какой-то сбой и продолжила печь пряники. На следующий день снова написала фрилансеру в WhatsApp.
Было обидно, что я убила столько времени и денег на пустую затею, которая не удалась.
Бросаю пряники
Мои расходы на тот момент
12 тысяч рублей
на предоплату фрилансеру
30 тысяч
на закупку ингредиентов
Расходы на бензин
(муж возил меня на закупки), затраченное время
Большинство сделанных пряников были тематическими, их нельзя было продать после праздника. Пришлось раздарить их знакомым и друзьям, потому что выбросить результат моего месячного труда я не смогла бы.
В тот момент мне показалось, что пряники так и останутся моим хобби, и я всю жизнь буду делать их по себестоимости для друзей.
Вскоре мне написал старый знакомый, он как раз учился в Школе email-маркетологов. Он обещал помочь через пару недель, а пока предложил попробовать самой:
Я решила: всё сделаю сама!
— Создай письмо и отправь по базе.
— Я этого никогда не делала.
— Там легко, ты разберёшься.
— Ок, кидай ссылку.
Я прошла по ссылке на сайт UniSender, зарегистрировалась и стала выбирать тариф. Понравился «Стандарт» — он чуть дороже, чем простой тариф, зато с полезными советами внутри сервиса. То, что надо для новичков, как я!
Что тут скажешь — первое письмо я переделывала несколько вечеров. Оказалось, что перед отправкой нужно столько всего настроить! Чувствую, что мой «Вова Имейл» этим не заморачивался.
Немного помощи со стороны — и рассылка кажется не таким уж и сложным делом. Только вот она оказалась даже слишком хороша: с первого письма на 500 контактов я получила 30 заказов!
Рассылка оказалась слишком… хорошей
Так что пришлось срочно докупать всё необходимое для пряников. С мужем и детьми целую неделю готовили!

Ценный урок, который я получила за эти два месяца: когда поддерживает семья и помогают профи (пусть даже подсказками на экране сервиса) — всё получится. Надо не терять веру в себя.

Рассылки оказались для меня важным каналом продаж, так что я теперь советую их своим друзьям. Кстати, тестовую рассылку в UniSender можно сделать бесплатно.

Попробуйте сами!